Services Matériels

Installation et dépannage : votre parc informatique vous crée problème, je peux effectuer le dépannage approprié. Si le composant est défectueux, je le remplace dans les plus brefs délais par du matériel informatique de qualité. Si la machine doit être entièrement remplacée, je peux déterminer avec vous le meilleur produit pour vos besoins, que je vous fait parvenir au meilleurs prix.

Dépannage de disque dur : possibilité de récupérer les données en cas de rupture de disque dur. Je peux également procéder à la récupération de données effacées par erreur.

Internet : installation et dépannage de votre accès Internet en ADSL ou fibre, installation réseau sans fil (WiFi), configuration de la sécurité de votre connexion Internet, protection de votre parc informatique avec l’installation d’un firewall.

Test matériel : test et dépannage de votre ordinateur, remplacement des pièces obsolètes ou défectueuses.

Mise à jour matériel : en utilisation standard (Internet, traitement de texte), un ordinateur que vous avez acquis il y a 5 ans peut encore suffire. Si toutefois vous ressentez des ralentissements ou des blocages en cas d’utilisation plus intensive, il faudrait notamment ajouter de la mémoire supplémentaire et éventuellement un disque dur de plus grande capacité.

Installation de matériel : installation de tous périphériques internes tels que alimentation, carte mère, processeur, mémoire, disque dur, carte graphique; et de périphériques externes tels qu’éléments de sauvegarde, scanner, appareil photo et imprimante, etc.

Pannes : dépannage de tout problème matériel: CPU, Ram, disque dur défectueux, problème de compatibilité, révision d’imprimante, etc.

Matériel neuf : vous débutez dans l’informatique ou votre ordinateur devient obsolète: je vous conseille pour l’achat d’une machine, je peux également vous aider pour la sauvegarde des paramètres et documents de votre ancien ordinateur, ainsi que pour la configuration et la restauration de vos paramètres et documents sur la nouvelle machine.

Vous avez besoin de conseils pour l’acquisition de vos composants informatiques ? Appelez-moi, je peux vous aider.

Services Logiciels

Assistance informatique et création de projets (présentation, logo, tableur, etc.) avec les logiciels présentés ci-dessous; possibilité de formation sur ces logiciels.

Acrobat : conception de documents au format PDF.

Photoshop : retouche image et création graphique .

Word : création de documents, assistance utilisateur.

Excel : conception de tableaux et de graphiques.

PowerPoint : création de présentations personnalisées

Autres logiciels pour entreprises sur demande …

Vous avez besoin de conseils pour l’acquisition de vos softwares et licences? Appelez-moi…

Dépannage et mise à jour système : votre PC vous crée des problèmes, les plantages sont fréquents?

Dans 90% des cas une intervention suffit. Il peut parfois arriver que je doive formater et réinstaller la machine, dans ce cas, vous vous retrouvez avec une machine saine et bien configurée, qui ne vous causera plus de soucis pendant de longues années.

Virus : Suppression de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions (Spywares), de logiciels malveillants (malwares) qui s’installent à votre insu sur votre PC et qui ralentissent le système. Installation ou mise à jour d’antivirus et de firewall.

Mise à jour de logiciels : mise à jour de vos applications pour bénéficier des toutes dernières nouveautés et éliminer les bugs.

Nettoyage PC : après plusieurs années d’utilisation, votre PC peut devenir instable et lent. Dans ce cas, il convient de nettoyer la base de registre et le disque dur pour accélérer l’accès à votre bureau et éviter les crashs Windows.

Sauvegarde : nous effectuons la sauvegarde de tous vos dossiers sensibles sur DVD-ROM, sur espace disque ou cloud.

Récupération de fichiers effacés : vous avez supprimé par erreur un fichier important ? Il est possible de le récupérer.

Dépannage logiciel : vous avez un souci avec une application qui ne s’exécute pas, où mal ? Nous installons et testons tout logiciel.

Structuration de vos fichiers : nous structurons vos répertoires et raccourcis pour un accès fichiers et programmes plus rapides.

Configuration Internet : installation et dépannage Internet, configuration Internet et messagerie, installation d’un firewall pour la sécurité, Installation de caméra de surveillance.

Protection des enfants sur Internet : nous pouvons mettre en place une stratégie de sécurité qui empêche les enfants d’arriver accidentellement sur des pages Internet non recommandées pour de jeunes mineurs.